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あ、この家にこのまま住みたい!」
夫婦揃って、そう叫んでいたのを覚えています。

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海南市 H様邸 家族構成ご夫婦 お子様1人
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娘の入園を機に、地元に戻りたいと考えていたところ…

奥様:それまで住んでいた家はメゾネットタイプの賃貸住宅で、 キッチンや脱衣所などが狭く、不自由を感じていたんです。

ご主人:それに、メゾネットはどうしても2階の足音など「音」が気になりますよね。娘が幼稚園に入ってお友達がやって来るようになったら、これはもう騒音で近所に大迷惑をかけてしまうだろうなと。それで、娘の入園までには一戸建てを建てるかと考え始めました。環境の良い地元に帰って、のびのびと子育てしたいねと夫婦で話し合ったんです。

奥様:消費税アップも迫っていましたからね(笑)。気に入った土地が見つからず、焦り始めた頃、たまたま主人の親戚が持っていたこの土地が見つかったんです。自然豊かで静かな環境だし、子育てには理想的な土地だと感じました。

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ご主人:土地も目星がついたので、今度は住宅です。たくさんの住宅会社を見学しましたね。丁度その頃、家を建てた友人がいたので見に行くと、これがとても素敵な家でしてね。

奥様:それが紀の国住宅さんだったんです。さっそく紹介してもらって、担当の中村さんとお話すると、「じゃ、私が建てた自宅を見に来ませんか」と誘ってくれたんです。

ご主人:実際にお邪魔したら…それはもう、本当に感激しましたね。間取りからデザインまで、まさに私たちの理想の家だったんです。「あ、この家にこのまま住みたい!」夫婦そろって思わずそう叫んでいたのを覚えています(笑)。

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家は「家マニア」に頼むのが一番。

ご主人:実は、この土地はもともと「田んぼ」でして、家を建てるには「宅地」に変更する必要があったんです。そのため、たくさんの書類を作成し、多くの人にハンコをもらったり、土地の境界の確認に立ち会ってもらったりと、大変な手間と時間がかかってしまいました。私には分からないことばかりでしたが、担当の中村さんが親身になって動いてくれたので何とか無事に契約に漕ぎ着けることができました。土地の契約で苦労した話もよく耳にしますので、中村さんが担当で本当に良かったなと感謝しています。

奥様:本当に。それに、中村さんはかなりの“家マニア”というか(笑)、本当に家に詳しいし、家に関してとにかく熱い人ですよね。そんな中村さんの提案は、私たちの想像を超えるものばかりで、私たちは提案に感心しながら常に「ウン、ウン」と頷くだけでした(笑)。

ご主人:そうそう。のびのび子育てしたいということを話しただけで、自然をいっぱい取り込むデザインにしたり、お友達が集まってもプライベート空間を保てる間取りにしたりと、本当にたくさんの引き出しを持っているのに驚かされました。

奥様:床材は無垢のチーク材を使い、インテリアはウォルナットで統一するなど、いいものを使って飽きの来ないインテリアにしてくれたのもさすがだと思います。安価な材料は年々古くなるだけですが、これなら1年1年味わいが深まっていくはずです。

ご主人:やっぱり、家を建てるには「家マニア」の担当者を見つけることが、結局は一番だという事でしょうね(笑)。

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のびのびしているのは、案外私たち親の方かもしれませんね。

ご主人:実際に住んでみての感想は、やはり「想像以上」ですかね。家は3回建てないと満足の行く家はできないなんて言いますけど、私はこの家に大満足です。やはり、たくさんの家を見て、勉強しているプロの提案は、的確だという事ではないでしょうか。

奥様:広すぎても狭すぎても使いにくいし、はじめは良くても後々使いにくくなる間取りでもダメなんですよね。その辺はやはりプロのアドバイスは大切です。私は、不満だったキッチンや脱衣所の狭さが解消され、収納もしっかり確保できたので、イライラすることがなくなりました(笑)。

ご主人:子供の足音も気にならないし、子供の声が近所迷惑にならないかヒヤヒヤすることもなくなりましたね。もともと、のびのび子育てしたいと決断した一戸建てでしたが、伸び伸びしているのは、案外子供よりも私たち親の方かも知れませんね(笑)。

アンケート

アンケートのご紹介

和歌山市 M様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
書ききれないくらいよくして頂きました。住みだして半年たってもわからないことがあってTELしても変わりなく接して下さいます。
設計担当 : 評価
良い
色んな設計をして頂き、細かいアドバイスもして下さり、同じ目線で考えて下さったように思います。
建築担当 : 評価
良い
少しのことでもすぐかけつけて下さった

非常に満足

和歌山市 M様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
対応が早い
設計担当 : 評価
良い
色々な希望をかなえてくれた
建築担当 : 評価
良い
近所お駆除対応を一生懸命してくれていた。

紀の国住宅にお世話になり本当に良かったです。建築中お邪魔して何度も写真を撮らせて頂きましたが、いやな顔せずに色々説明してくれました。建つまでの過程がよくわかり、安心して暮らしています。本当にありがとうございました。

和歌山市 H様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
(すごく)良い
熱心で温かくて信頼できる
設計担当 : 評価
良い
具体的なイメージがなくても「アレ、コレしたい」といったらすぐ設計して頂いた。
建築担当 : 評価
良い
笑顔

不備があってもすぐに対応してくれたり、丁寧です。あと色んな業者さんに「造りがしっかりしてる。」とほめられます。
住み始めてまだ日にちが浅いですが、すごく快適です。毎日が楽しいです。今後家を建てようとしている友人に紹介したいと思います。ありがとうございました。

和歌山市 T様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
悪い
客のためにという意識が無くその場で適当に対応している、依頼しても2週間後にこちらが確認してやっと返答する等はザラにあった
設計担当 : 評価
普通
現場担当者への連絡が不行き届きが多かった。
建築担当 : 評価
良い
質問等にも調べてきちんと早く回答してくれた。

家は良いと思うが、営業への教育がきちんとできていないのではないかと思う。大きな買い物をするのに、質問に対して放置する、あるいは間違った回答を行う。
また、見積りも、何回も間違えば信用が低い。能力が低い営業には、他の方がフォローすべきでは。

和歌山市 T様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
親切な対応に好感が持て、仕事に対する真摯な姿勢が良いなとおもいました。また、子供にも優しく対応して頂き、子供たちは親戚のお兄さんのように懐いています。
設計担当 : 評価
良い
打合せの度にコロコロと間取りが変わっても親切にアドバイスして頂き、家族の要望が叶った家になりました。
建築担当 : 評価
普通

大変満足しておりますので今後家を建てる予定の知人や親戚がでてきた折には紹介させていただきたいと思っています。

和歌山市 O様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
親身になって聞いてくれるし、何とか応えてくれようとしている所が非常に好感を持てます。
設計担当 : 評価
良い
要望に的確に対応してくれた
建築担当 : 評価
良い
細かいお願いを嫌がらずに聞いてくれた。

細かなミスや手違いはあったが、全体的に対応はGood。今の所は満足しています。これからも期待しています。
情報の伝達が甘いところがあると思いました。体制から見直してほしい。詰めの甘いところも見受けられた。こちらも改善して欲しい。

和歌山市 F様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
いつも丁寧で親切でした。
設計担当 : 評価
良い
どんなことでも、ちゃんと調べたり、サンプル見つけてくれたり丁寧でした。
建築担当 : 評価
良い
建った後のフォローもちゃんと見てくれました。

主人が熱心で親切な営業さんを気に入って紀の国さんに決めました。打合せ時も、家ができても、それは変わらずでした!
赤ん坊がいたので授乳室があったのが助かりました。もう1こイスがあると便利だなーと思いました。
良いおうちを建ててくれてありがとうございました。

和歌山市 S様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
親身になって対応していただいた。迅速な対応も良かった。
設計担当 : 評価
普通
建築担当 : 評価
普通
丁寧に説明して頂いた。

営業担当者が良かった

和歌山市 N様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
少しおっちょこちょいな所がありましたが、親身になって考えて下さり、話やすく、頑張ってくれました。
設計担当 : 評価
普通
建築担当 : 評価
良い
細かいところにも目が届き、色々と要望に答えて頂いた。現場担当がこの人で良かった!

色々とありがとうございました。

和歌山市 T様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
いつもこちらの要望にすぐに対応して頂き、些細な事でも相談できて、とても安心できました。
設計担当 : 評価
良い
こちらが迷ったり、悩んだり、時間がかかる事もじっくりと聞いたり、待って頂いて、具体的に説明を分かりやすくしてもらえて嬉しかったです。
建築担当 : 評価
良い
途中で現場担当者の方が変わられてしまったのが残念でしたが、どちらの方も丁寧に現場の状況を説明して頂いたのでとても良かったです。

他のメーカーさんのモデルハウスや展示場に行った事はあったのですが合わない感じがあったのですが、紀の国住宅さんはタイミングが合ったように思ったので。
「家が欲しい」という気持ちだけでふいに伺った紀の国住宅さんで本当に家を建てる事が出来たなんて今でも驚きですが、色々な方にお世話になって、親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。
色んな思いのあるこの家を大切にしていきたいと思います。
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