紀の国住宅株式会社 電話:0120-433-160

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アンケート

アンケートのご紹介

和歌山市 M様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
書ききれないくらいよくして頂きました。住みだして半年たってもわからないことがあってTELしても変わりなく接して下さいます。
設計担当 : 評価
良い
色んな設計をして頂き、細かいアドバイスもして下さり、同じ目線で考えて下さったように思います。
建築担当 : 評価
良い
少しのことでもすぐかけつけて下さった

非常に満足

和歌山市 M様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
対応が早い
設計担当 : 評価
良い
色々な希望をかなえてくれた
建築担当 : 評価
良い
近所お駆除対応を一生懸命してくれていた。

紀の国住宅にお世話になり本当に良かったです。建築中お邪魔して何度も写真を撮らせて頂きましたが、いやな顔せずに色々説明してくれました。建つまでの過程がよくわかり、安心して暮らしています。本当にありがとうございました。

和歌山市 H様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
(すごく)良い
熱心で温かくて信頼できる
設計担当 : 評価
良い
具体的なイメージがなくても「アレ、コレしたい」といったらすぐ設計して頂いた。
建築担当 : 評価
良い
笑顔

不備があってもすぐに対応してくれたり、丁寧です。あと色んな業者さんに「造りがしっかりしてる。」とほめられます。
住み始めてまだ日にちが浅いですが、すごく快適です。毎日が楽しいです。今後家を建てようとしている友人に紹介したいと思います。ありがとうございました。

和歌山市 T様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
悪い
客のためにという意識が無くその場で適当に対応している、依頼しても2週間後にこちらが確認してやっと返答する等はザラにあった
設計担当 : 評価
普通
現場担当者への連絡が不行き届きが多かった。
建築担当 : 評価
良い
質問等にも調べてきちんと早く回答してくれた。

家は良いと思うが、営業への教育がきちんとできていないのではないかと思う。大きな買い物をするのに、質問に対して放置する、あるいは間違った回答を行う。
また、見積りも、何回も間違えば信用が低い。能力が低い営業には、他の方がフォローすべきでは。

和歌山市 T様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
親切な対応に好感が持て、仕事に対する真摯な姿勢が良いなとおもいました。また、子供にも優しく対応して頂き、子供たちは親戚のお兄さんのように懐いています。
設計担当 : 評価
良い
打合せの度にコロコロと間取りが変わっても親切にアドバイスして頂き、家族の要望が叶った家になりました。
建築担当 : 評価
普通

大変満足しておりますので今後家を建てる予定の知人や親戚がでてきた折には紹介させていただきたいと思っています。

和歌山市 O様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
親身になって聞いてくれるし、何とか応えてくれようとしている所が非常に好感を持てます。
設計担当 : 評価
良い
要望に的確に対応してくれた
建築担当 : 評価
良い
細かいお願いを嫌がらずに聞いてくれた。

細かなミスや手違いはあったが、全体的に対応はGood。今の所は満足しています。これからも期待しています。
情報の伝達が甘いところがあると思いました。体制から見直してほしい。詰めの甘いところも見受けられた。こちらも改善して欲しい。

和歌山市 F様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
いつも丁寧で親切でした。
設計担当 : 評価
良い
どんなことでも、ちゃんと調べたり、サンプル見つけてくれたり丁寧でした。
建築担当 : 評価
良い
建った後のフォローもちゃんと見てくれました。

主人が熱心で親切な営業さんを気に入って紀の国さんに決めました。打合せ時も、家ができても、それは変わらずでした!
赤ん坊がいたので授乳室があったのが助かりました。もう1こイスがあると便利だなーと思いました。
良いおうちを建ててくれてありがとうございました。

和歌山市 S様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
親身になって対応していただいた。迅速な対応も良かった。
設計担当 : 評価
普通
建築担当 : 評価
普通
丁寧に説明して頂いた。

営業担当者が良かった

和歌山市 N様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
少しおっちょこちょいな所がありましたが、親身になって考えて下さり、話やすく、頑張ってくれました。
設計担当 : 評価
普通
建築担当 : 評価
良い
細かいところにも目が届き、色々と要望に答えて頂いた。現場担当がこの人で良かった!

色々とありがとうございました。

和歌山市 T様 | 入居後アンケート

営業担当 : 評価
良い
いつもこちらの要望にすぐに対応して頂き、些細な事でも相談できて、とても安心できました。
設計担当 : 評価
良い
こちらが迷ったり、悩んだり、時間がかかる事もじっくりと聞いたり、待って頂いて、具体的に説明を分かりやすくしてもらえて嬉しかったです。
建築担当 : 評価
良い
途中で現場担当者の方が変わられてしまったのが残念でしたが、どちらの方も丁寧に現場の状況を説明して頂いたのでとても良かったです。

他のメーカーさんのモデルハウスや展示場に行った事はあったのですが合わない感じがあったのですが、紀の国住宅さんはタイミングが合ったように思ったので。
「家が欲しい」という気持ちだけでふいに伺った紀の国住宅さんで本当に家を建てる事が出来たなんて今でも驚きですが、色々な方にお世話になって、親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。
色んな思いのあるこの家を大切にしていきたいと思います。
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